如果您的银行卡中的钱被取走了,以下是一些可能的解决方法:
1. 立即contact银行:尽快与持卡银行contact,通知他们发生了未经授权的交易。您可以通过银行的客服tel或on-line银行服务平台与他们取得contact。
2. 冻结账户:要求银行暂时冻结您的账户,以防止进一步的未经授权交易发生。银行会为您提供详细的步骤来冻结账户。
3. 提供证据:银行可能会要求您提供相关证据,以便进行调查。这些证据可能包括交易记录、收据、通知短信等。尽可能提供详细的信息来支持您的索赔。
4. 报警:如果您确定是欺诈行为,建议您向当地警方报案。提供他们所需的所有信息,以便他们进行调查和采取适当的行动。
5. 跟踪退款进程:contact银行了解他们的退款流程,并确保及时跟进。银行可能需要一些时间来进行调查,并最终决定是否退还被盗的金额。
6. 更改安全设置:在解决问题后,建议您更改银行卡和on-line银行服务的密码,并加强账户安全措施,例如使用双重身份验证。
请记住,以上步骤可能因不同的银行和地区而有所不同。最好是与您的银行直接contact,以获取准确的指导和支持。