要提高13个月保单的继续率，以下是一些方法和策略：

1. 提供优质的保险产品：确保保险产品能够满足客户的需求，并提供良好的保险覆盖范围和保障水平。这样可以增加客户对保险产品的满意度和信任度，从而提高续保率。

2. 定期与客户进行沟通：保持与客户的良好沟通，定期提供有关保险产品、理赔流程、保险资讯等方面的信息。可以通过tel、**、短信等方式，提醒客户续保日期、了解他们的需求和反馈，并解答他们的疑问。

3. 提供个性化的服务：根据客户的需求和特点，提供个性化的保险计划和服务。例如，根据客户的风险承受能力和保障需求，为他们量身定制保险方案，提供专业的风险评估和咨询服务。

4. 增加客户福利和附加价值：提供额外的福利和附加服务，例如健康管理、紧急救援、旅行保险等。这些附加价值可以增加客户对保险的兴趣和认可度，促使他们更愿意续保。

5. 保持竞争力的价格策略：确保保险产品的价格合理、竞争力，并适时调整价格策略。过高的保费可能导致客户流失，而过低的保费可能会影响公司的盈利能力，因此需要平衡保费和续保率之间的关系。

6. 提供简便的续保流程：简化续保手续和流程，提供方便快捷的续保方式，例如on-line续保、自动续保等。这样可以减少客户的繁琐操作和时间成本，增加续保的便利性和吸引力。

7. 加强售后服务和客户关怀：注重售后服务和客户关怀，及时解决客户的问题和疑虑，提供高质量的理赔服务，增加客户的满意度和忠诚度，从而提高续保率。

总之，要提高13个月保单的继续率，关键在于提供优质的保险产品和个性化的服务、加强与客户的沟通和关怀，提供竞争力的价格策略和方便快捷的续保流程。通过这些措施，可以增加客户对保险的满意度和信任度，促使他们更愿意继续buy和续保保险产品。