为什么要开通网上小额支付？

网上小额支付功能可以让您在网银便捷地进行小额消费，如网购、话费充值、水电煤气缴费等，操作简便，安全有保障。

开通条件

• 持建行借记卡或xyk
• 持卡人本人（持卡人账号的所有人）
• 身份证件和建行注册预留手机

开通步骤

1. 登录建行网银

• 访问建行official website（www.ccb.com）或打开建行手机银行APP
• 进入登录界面，输入网银用户名和密码登录

2. 点击“网上小额支付”

• 登录成功后，点击页面上方的“网上小额支付”菜单项

3. 阅读开通协议和风险提示

• 仔细阅读《网上小额支付开通协议》和《网上小额支付风险提示》，了解开通的规则和风险。
• 若同意，请勾选“我已阅读并同意以上协议”

4. 核对身份信息

• 输入持卡人姓名、证件号码、证件有效期等身份信息。
• 输入建行注册预留手机号码，并接收手机验证码。

5. 设置开通金额

• 根据需要设置小额支付的开通金额，范围为每天5元到5000元。
• 建议根据自身需要和安全考虑，设置适当的金额。

6. 完成开通

• 再次输入手机验证码，确认无误后，点击“开通”。
• 若开通成功，将显示开通成功的提示界面。

注意事项

• 开通后，必须在24小时内使用小额支付功能，否则将自动关闭。
• 如需关闭小额支付，可按照上述步骤进入网上小额支付页面进行关闭操作。
• 开通小额支付后，若需修改限额或关闭，可通过网银或建行客服tel（95533）办理。
• 请妥善保管好您的账户密码和手机验证码，谨防他人盗用或诈骗。

常见问题

1. 为什么开通不了小额支付？

可能有以下原因：

未办理建行借记卡或xyk

未携带有效身份证件

未注册建行网银或预留手机号码

身份信息输入有误

账户状态异常

2. 如何关闭小额支付？

• 通过网银：登录网银，找到“网上小额支付”菜单项，按提示进行关闭操作。
• 通过客服tel：拨打建行客服tel（95533），根据语音提示办理关闭手续。

3. 小额支付是否安全？

建行网银小额支付采用多重安全措施，如身份验证、动态口令、资金限额等，确保小额消费的安全性。

通过以上步骤，您便可以轻松开通建行网银网上小额支付功能，享受便捷安全的网购体验。